La principal ayuda la ofrece la barra de búsqueda ubicada en la página principal de la tienda, que le ayuda a armar sus vacaciones perfectas, mediante la introducción de los filtros que desea, como el destino, la fecha de entrada y salida, el nivel del hotel, el número de invitados y otras necesidades. 

Si cambió de opinión sobre su viaje después de que ya realizó la compra, la tienda le garantiza un reembolso total de su dinero, simplemente contactando al servicio de Atención al cliente, donde encontrará ayuda para cualquier problema que encuentre.

Trip.com le ofrece paquetes en más de 150 países de todo el mundo, en todos los continentes, con muchas ideas para actividades y perspectivas para cada lugar nuevo.

Junto con el código de descuento de Trip.com, se beneficia de ofertas diarias que consisten en precios bajos no solo en paquetes completos para viajes, sino también en precios reducidos para hoteles, vuelos y servicios de alquiler de automóviles.