El envío está disponible en todo el mundo para la mayoría de los países del mundo, incluso en algunas áreas remotas, confiando los servicios profesionales de la empresa de transporte DHL.

Dependiendo del país en el que desea que se entreguen sus productos, se aplicarán diferentes tarifas de envío, derechos de importación e impuestos recaudados por la aduana de importación respectiva.

Los gastos de envío pueden ser desde 5 € hasta 129 €. El plazo de entrega oscila entre 7 y 28 días hábiles.

Si los artículos que ordenó no coinciden con sus expectativas, la tienda tiene una política de devolución de día 14 y puede obtener un reembolso o un cambio por sus artículos. También se beneficia de una garantía estándar de año 1 en la mayoría de los productos. 

Si el código de descuento de Porzellantreff.de no es suficiente para usted, también tiene dos categorías designadas para precios bajos, que se encuentran bajo el nombre de venta Flash, donde toneladas de productos tienen sus precios recortados hasta en un 70%. 

La tienda diseñó un sistema de pago confiable y seguro en línea, aceptando pagos de PayPal, Visa, MasterCard, Sofort y American Express.