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Como TemplateMonster.com ofrece productos irrevocables no tangibles, no emiten reembolsos una vez que se realiza el pedido y se envía el producto. Sin embargo, puede tener la seguridad de que le devolveremos su dinero si se encuentra con uno de estos problemas: el producto no se entrega, usted encuentra problemas de descarga o descompresión, el producto presenta defectos importantes o no es como se describe. 

Para tales asuntos, tiene un período de tiempo de 14 días hábiles para ponerse en contacto con el sitio y solicitar reparación, cambio o un reembolso total de su dinero. 

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