THECLUTCHER es una plataforma de comercio electrónico con una selección de tiendas multimarca de lujo. Comprar en THECLUTCHER es una experiencia diferente a la de la mayoría de los minoristas de lujo. En el sitio puede encontrar creaciones de grandes diseñadores de moda, como: Valentino, Saint Laurent, Balmain, Gucci la Vetements, Comme Des Garcons, Self-Portrait y Acnee Studios. Compre ropa, bolsos, complementos creados especialmente para mujeres y hombres en theclutcher.com. También en el sitio puede comprar maravillosos artículos de marca para niñas y niños. Ahorre dinero en las cosas que desee con un código promocional o un cupón de descuento de The Clutcher.
INFORMACIÓN DE ENVÍO DE THECLUTCHER
Los plazos de entrega pueden variar en función del momento de recepción del pedido.
- Entrega urgente en Italia: la entrega se espera dentro de las 24-48 horas posteriores al envío.
- Entrega urgente Europa: la entrega se espera en 3-5 días hábiles.
- Estados Unidos, Canadá, Japón: la entrega se espera en 3-5 días hábiles.
- Resto de países: la entrega está prevista en 3-7 días laborables, según el país de destino.
- Rusia: Las autoridades aduaneras de este destino han impuesto recientemente restricciones especiales a las importaciones y, como resultado, todos los envíos a particulares están sujetos a procedimientos de inspección extraordinarios reflejados en un mayor número de retenciones aduaneras y plazos de entrega extendidos.
- Generalmente, las mercancías se entregan dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío. Para solicitudes de compra de países que no figuran en la lista de compra, envíe un correo electrónico a Atención al cliente ([email protected]).
LA INFORMACIÓN DE PAGO DEL EMBRAGUE
El producto comprado a THECLUTCHER solo se puede pagar mediante uno de los siguientes métodos:
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- transferencia bancaria
- PayPal
COMPRE AHORA DEL THECLUTCHER
Con una cuenta THECLUTCHER personal, el usuario puede:
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- Seguimiento de pedidos y visualización de compras anteriores.
- Guarde una dirección para acelerar las compras.
- Si el usuario no desea registrarse en el sitio, aún puede realizar compras: en este caso, solo se necesitan los datos necesarios para completar el pedido, y la dirección de correo electrónico se registrará automáticamente para recibir el boletín informativo-ul The Clutcher .
COMPRADOR POR PRIMERA VEZ EN THECLUTCHER
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LA APLICACIÓN MÓVIL CLUTCHER
Actualmente THECLUTCHER no tiene una aplicación, sino que puede comprarla en su sitio web theclutcher.com. Obtenga actualizaciones y promociones de diseñadores directamente en su bandeja de entrada suscribiéndose al boletín.
INFORMACIÓN DEL EQUIPO DEL CLIENTE THECLUTCHER
Si no ha encontrado la respuesta que busca en sus preguntas en el sitio, utilice los siguientes datos de contacto:
LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DEL EMBRAGUE
- Simplemente solicite un código RMA (Autorización de devolución de mercancía) único al Servicio de atención al cliente dentro de los diez días posteriores a la recepción del envío que contiene los artículos a devolver.
- Complete el formulario en el sitio que contiene los datos de identificación del cliente y el pedido que contiene el artículo a devolver
- Especifique el motivo por el que desea devolver la compra; Indique cómo pretende recibir el reembolso (que debe ser el mismo método utilizado para realizar el pago inicial).
- La aplicación será revisada por soporte al cliente dentro de las 24 horas hábiles.
- Después de recibir el código RMA, debe enviar la mercancía siguiendo las instrucciones del sitio.